Informacja opublikowana 9 listopada o godz. 9.24 wymienia Opatkowice, Klimontów, Szreniawę, Makocice, Gniazdowice, Szczytniki i Szczytniki-Kolonię. Taki był zgłoszony początkowy zasięg przerwy po awarii głównej magistrali. Portal Proszowice z bliska podał, że w chwili publikacji przerwa nadal dotyczyła Szreniawy i części Klimontowa w okolicy szkoły. Dla pozostałych miejscowości przytoczył przewidywanie, że dostawy wrócą w ciągu godziny.

Co wiadomo o beczce przy szkole i powrocie dostaw

Według poniedziałkowej relacji beczka z wodą miała stanąć przy budynku szkoły w Klimontowie. Nie podano godziny jej podstawienia ani czasu, przez jaki miała być dostępna. Do wtorkowego poranka w publicznych komunikatach sprawdzonych przez redakcję nie znaleźliśmy potwierdzenia godziny wznowienia dostaw w Klimontowie i Szreniawie. Przewidywany czas powrotu dostaw z poniedziałkowej relacji dotyczył pozostałych miejscowości. Bieżący stan konkretnego adresu można sprawdzić u operatora.

Kto odpowiada za sieć i gdzie zgłosić brak wody

Gmina powołała spółkę Wodociągi Proszowickie w 2016 roku. Według gminnego raportu za 2023 rok powierzona jej sieć wodociągowa miała około 226 km, a w wykazie obsługiwanych miejscowości znalazły się wszystkie wsie wymienione w poniedziałkowym komunikacie. Raport wskazuje też stację uzdatniania wody w Opatkowicach i zbiornik w Makocicach. Poniedziałkowa informacja nie określa dokładnego odcinka magistrali, który uległ awarii.

Przy dłuższej przerwie mieszkańcy potrzebują dwóch odrębnych informacji: gdzie odebrać wodę i do czego nadaje się woda wydawana z beczki. W kwietniu 2023 roku, przy innej awarii obejmującej m.in. część Klimontowa i Opatkowice, urząd wskazał konkretny punkt w Proszowicach oraz wprost określił wodę z niego jako przeznaczoną do celów sanitarnych. Poniedziałkowa relacja o beczce w Klimontowie nie określała przeznaczenia wody.

Wodociągi Proszowickie prowadzą osobny wykaz planowanych wyłączeń i awarii. Według spółki komunikaty w tym dziale mogą obejmować zasięg przerwy i przewidywany czas naprawy. Całodobowy numer do zgłaszania awarii sieci to 662 480 015. Przy zgłoszeniu warto podać miejscowość, adres i godzinę, od której brakuje wody. To pozwala operatorowi porównać zgłoszenie z zasięgiem prac na sieci.